Chaque cas suspect doit d’abord être examiné par un médecin qui fera un diagnostic à partir du dossier du patient et en tenant compte de son séjour dans une région infectée.
Seuls les résultats d’une analyse pourront confirmer définitivement qu’il s’agit bien du virus Ebola. Il n’y a que quelques laboratoires spécialisés où les normes de sécurité sont assez strictes (laboratoires BSL4) pour procéder aux analyses du virus Ebola. En Belgique, l’Institut de Médecine Tropicale peut dépister l’Ebola dans ses propres laboratoires car ce virus n’est pas cultivé dans ses lieux. L’institut a ainsi obtenu l’approbation pour le diagnostiquer dans son laboratoire BSL3+.